¿Qué hago si mi patrón no paga mis aportaciones al #Infonavit? #Infonavit

Si al revisar el estado de cuenta de tu Afore o el estado de cuenta de tu crédito del Infonavit encuentras que tu patrón no está pagando tus aportaciones o los descuentos que te hace para la amortización de tu crédito, infórmanos llamando al Infonatel (9171 5050 en la ciudad de México o 01 800 00 83 900 desde el interior de la república).

Cuando te conteste el sistema automático, las opciones que tienes que marcar son las siguientes:

1    Opción para trabajadores
3    Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
1    Para levantar una aclaración (debes tener a la mano tu número de seguridad social)

La información que proporciones es estrictamente confidencial.

Cuando ya te hayan asignado tu "número de caso" y quieras mandar un fax, marca las opciones siguientes:

1    Opción para trabajadores
3    Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
2    Para enviar un fax
1    Tono de fax (debes tener a la mano tu número de caso)

Cuando quieras consultar la situación en que se encuentra tu caso, marca las opciones siguientes:

1    Opción para trabajadores
3    Opción para hacer aclaraciones sobre aportaciones o amortizaciones
3    Para consultar el estatus de tu caso (debes tener a la mano tu número de caso)

Responsable de la actualización:
Soluciones Hipotecarias
Fecha de última actualización: 4 de enero del 2011

(Fuente: Infonavit)